2020-01-03 13:46:42 哈尔滨人事考试网 //haerbin.huatu.com/ 文章来源:华图教育
【导读】哈尔滨人事考试网提供以下信息:2020国考面试人际关系处理题需遵守的原则--哈尔滨,更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy),哈尔滨市培训咨询电话:0451-88882340。
第二,底线原则。
所谓“底线”,也就是我们为人处世不能触碰的边界,我们在回答题目时,可能会碰到一些“底线”问题,而一边是领导交派的任务,一边是“底线”,同学们不知道是该如何抉择,这里必须要明确的,也就是要坚守“底线”。如果你是一名交警,在执勤中,有人违章,这时候领导又打电话来希望卖个人情,这时候你要坚守“底线”,但是也要讲究说话的艺术,也就是向领导说明整个执法过程中,执法记录仪是全程录音录像的,自己也无能为力,况且这种轻微违章,只是扣分罚款,可以通过平台学习加分,在日后也更加注意遵守规章制度减少扣分情况即可。这样和领导摆事实、讲道理,领导自然也会理解你,事情就迎刃而解了,因此,关系处理题考察的是大智慧。
第三,不要挖坑。
同学们在回答人际关系处理题时,通常会采用最优递减的层层假设方式,先假设最优的情况下怎么处理该事情,再逐渐向不利的方向假设。在假设时,同学们可能会碰到“假设”过了头的情况,也就是自己给自己“挖坑”,使自己陷于两难的境地。以“你在工作中能力突出,你的同事嫉妒你,你怎么办?”为例,我们先进行最有利假设,也就是我们自己误会了同事,同事并没有这种意思;接着向不利情况过渡,也就是发现同事对我有点不了解,需要通过多沟通、多合作的方式,让同事转变看法...而有些同学偏偏假设,如果我做了很多努力,但同事仍然嫉妒我要怎么办?这也就是给自己“挖坑”,挖坑的后果就是待坑里跳不出来了,我们一定要用有阳光心态,在自己做了一系列努力后,和同事间的关系一定会得到改善,在以后的工作和生活中都能够互相协作,共同进步。
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