面试题：快递“快”起来全力助战“疫”--哈尔滨

2020-02-17 13:50:44 哈尔滨人事考试网 //haerbin.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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近日，各快递公司陆续复工。物流快递、生活配送企业复工复产，让经济民生必需的物资流转起来。这既能有效满足群众生活需求，缓解人员聚集压力，也是抗击疫情、稳定市场、保障民生、发展经济的重要力量。

【相关背景事件】

新冠肺炎疫情发生以来，不少地方采取了封闭式管控举措。这在客观上有利于阻止疫情扩散，降低病毒人际传播的可能性。由于疫情影响，大部分人闭门在家，日常生活必需物资和防疫物资往往选择在网上采购，增加了对快递等物流服务的需求。不少快递和物流平台为了满足民众需求，也在想方设法提供快递服务。例如，中国邮政、丹鸟物流、顺丰速运、苏宁易购等在春节期间“不打烊”，保持正常运营，中通、圆通、申通、韵达、百世等宣布复工，逐渐恢复正常运营。

但也要看到，由于防疫需要，不少地方快递配送受到了影响。比如，部分小区采取了“一刀切”方式，不允许快递员进入小区，导致客户必须到小区大门口领取，反而造成口罩等防护资源的不必要浪费。以往“点对点”的高效快递服务，如今受阻于“最后100米”，给消费者带来了不便。同时，由于部分交通设施管制，一些物资无法进城，形成了快递“肠梗阻”。

随着疫情防控深入以及人群返城、企业复工，社会各界对快递的需求量持续增加。可以说，在疫情面前，快递物流已成为人们日常生活的“必备品”，尤其是在目前小区封闭式管理、人们不宜过多外出的情况下，通过快递物流专项供应，让大家足不出户便可获得生活用品及防疫物资，是目前社会的“刚性需求”。业内人士呼吁，尽快为快递全面服务于民提供宽松的环境。我们欣喜地看到，浙江省最新出台的关于全面保障快递物流加速运转的举措，为快递、外卖、生鲜配送等关键服务正常运行提供了政策保障，为打通电商快递物流“最后100米”保驾护航。这将有效激活快递“供应侧”资源，保障民生，助力经济有序运行。

让快递重新“快”起来，体现的是科学防疫精神。为参与保障供应任务的电商企业出具“民生保供企业资质证明”，建立生活保供类电商及快递企业“白名单”，对涉及提供蔬菜、粮油、肉蛋奶等居民生活必需品的电商企业及仓储、配送站“开绿灯”，这些都是保障民生的负责举措，值得点赞。

兵贵神速，快递的生命力和核心竞争力在于“快”。无论是无接触快递，还是让菜鸟驿站、智能快递柜等发挥更多作用，抑或是划定专区交接快递，都是解决快递“慢”、进小区“难”的创新之举。有关部门不妨集思广益，多听取社会各界建议，在确保安全的前提下，推动快递、物流业有序复工，设法让快递重新“快”起来，让经济民生必需物资流转起来，为群众生产生活提供更优质、更高效的公共服务。同时，各快递平台也要在确保安的全基础上，加强对快递员队伍的健康管理和安全保护，在创新投递、配送方式等方面下功夫，尤其是落实好无接触式精准投放，做到取投分离，科学防控。

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