2020年黑龙江省银行招聘备考指导：面试礼仪

2020-06-01 11:40:53 哈尔滨人事考试网 //haerbin.huatu.com/ 文章来源：黑龙江华图

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　　在面试中，礼仪非常重要，考生礼仪必须规范标准，才能够保证礼仪拿到满分。如果考生在礼仪这部分丢分，是非常不值得的。

　　一、表情

　　精神要饱满，时刻保持良好精神状态，精力集中，情绪平和。表情要亲切：与面试官交流时，要亲和友善且面带微笑;微笑应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜。表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感。放松自己的面部肌肉，使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。要有眼神交流，目光应注视对方“注视区”(双眼和鼻尖之间的三角区域)。

　　二、.举止礼仪

　　(1)姿态

　　“行如风，站如松，坐如钟”是对人体姿态审美标准的最好概括。

　　A.行姿要从容：正常行走姿势，应当是身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰，两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方，目光自然平静，不要左顾右盼、东张西望。具体而言，男性应步伐雄健有力，走平行线，显示潇洒豪迈;女性应步履轻捷，步伐略小，走直线，应显轻捷。

　　B.站姿要挺拔：站立时挺胸收腹，两肩自然放平，目光平视前方。男士站立时膝盖靠拢，两腿并齐或双脚自然分开，脚外侧与肩同宽;女士站立时双脚成“V”字或“丁”字步。禁止双手叉腰、双臂抱于胸前或放在背后、手插口袋、身体倚靠其他物体。

　　C.坐姿要端庄：

　　入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人。男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。

　　上身挺直，下颌微收，双目平视;男员工两腿分开，不超肩宽;女员工两腿并拢，两脚同时向左或向右放，若着裙装，就座前应用手将裙摆稍拢一下。女员工坐下后禁止翘二郎腿、双腿叉开。

　　离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。起身离座时，动作轻缓，无声无息。离开座椅后，要先站定，方可离去。

　　D.蹲姿要文雅：蹲下时，动作应和缓平稳，上身保持垂直或稍前倾，双腿一高一低。避免只弯腰而翘起臀部。

　　E.行礼(鞠躬)要大方：以规范站姿站立，双手自然交叉在身前。腰部弯下时，从头到腰要成一直线，视线自然下垂。停顿后慢慢挺起上身，将视线移到对方面部。

　　(2)手势、动作

　　考生的手势应当规范，尽量少用，不可滥用。面试答题时，考生的手势不宜多，动作不易过大。考生从进入面试考点到离开考场要注意一些小动作，尽量避免出现不雅的小动作，如：望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴等等。这些小动作一方面会显得考生不够稳重大方，另一方面也会让考官觉得考生在面试场上过于紧张，心理素质不过硬，这些不良印象都会影响到考生的得分。

　　往年银行春季校园招聘面试题参考

　　在宿舍区租了一个6平方米的房间，出一个创业方案

　　要求：小组总8人，每人发两张白纸，一张用来折名牌，一张做草稿，笔自带。每人以“姓名、学校、专业、申请的分行”作自我介绍，自我介绍结束后由面试官口述讨论规则及题目，规则是意见被采用可加分，反驳组员意见失败要扣分。

　　半结构化：

　　1.你是来自XX的，但为什么会想去东莞?东莞有哪些家人，在哪个区，具体在做什么工作?

　　2.你的简历上写你有团队合作精神，请举例说明。

　　3.你的羽毛球打得怎么样?

　　4.你不是金融专业，也没有银行相关的实习，你如何说服我你有什么优势能胜任银行的工作?

　　5.为什么会选择银行?

　　6.有面试其他银行吗，什么时候面试的，结果如何?

　　7.除了银行，还有面其他企业吗?

　　8.你觉得你适合当柜员吗?